Το πρόβλημα

Για πάνω από 10 ημέρες, το e-shop δεν εμφανιζόταν στο Google Shopping, χάνοντας καθημερινά έσοδα, χωρίς να υπάρχει λύση από την υποστήριξη της Google.

Η λύση

Αναλάβαμε άμεσα την αποκατάσταση και την αναδόμηση του account:

• Διορθώσαμε το product feed και επαναφέραμε το Merchant Center σε πλήρη λειτουργία
• Αναδομήσαμε τις Google Ads καμπάνιες, αφαιρώντας budget από μη αποδοτικές καμπάνιες και δημιουργώντας ξεκάθαρη δομή
• Εισάγαμε Meta Ads ως νέο κανάλι πωλήσεων, τόσο για lead generation όσο και για direct αγορές μέσω catalog campaigns

Δημιουργήθηκε έτσι ένα δεύτερο, αποδοτικό κανάλι που φέρνει τόσο leads όσο και πωλήσεις.

Αποτελέσματα

Τι άλλαξε

Από μια επιχείρηση που εξαρτιόταν από ένα μόνο κανάλι και βρέθηκε εκτός αγοράς, η HotelAndSpa απέκτησε σταθερή παρουσία και πολλαπλά κανάλια που φέρνουν τόσο leads όσο και άμεσες πωλήσεις.